K12在线教育服务与评估行业自律标准研讨会(发行版)"将在北京举行，题为"团结你我，规范网络教育"。会议由北京市消费者协会、天津市消费者协会和河北省消费者权益保护委员会共同组织。市场监督局网络监督管理司负责人、标准创新管理司负责人、法律专家、教育专家、K12网络教育企业代表出席了会议，讨论了完善网上教育服务标准化、维护消费者权益等问题。

会议上，K12网络教育第一组标准"K12在线教育服务和评价标准"(以下简称"标准")正式启动。作为"标准"起草小组的成员，有道优秀课程将参与该行业标准的制定。

北京大学法学院副院长薛军在讲话中说："网络教育企业必须树立诚信的守法发展观，通过行业协会和相应的第三方组织的协同治理，制定合理的行业标准，制定最佳的行为准则等，引导网络教育规范的发展。

据了解，该标准的起草分为两个阶段，第一阶段是标准制定阶段，由上述专家组和网易有道等在线教育企业共同起草；之后，将向公众征求意见，最后定稿并提交审查。据报道，计划在2021年上半年向公众公布。

此外，与会企业还共同签署了"K12在线教育行业自律公约"，并发布了"K12在线教育消费者认知调查报告"。

据报道，2020年，网络教育行业的企业数量和市场规模呈现双倍增长趋势。行业认知调查结果显示，消费者对K12在线教育平台教师水平的关注程度最高，占近40%。31.77%的消费者认为，网络教育平台应首先提高教师水平。可见，教师素质已成为消费者评判K12在线教育平台的关键。

受疫情影响，网络教育已经走上了快速发展的轨道。据统计，到2020年，全国有2亿多中小学生完成了在线学习，相当于85%的中小学生接受了在线教育，几乎是2019年年底的6倍。

然而，在快速增长的背后，行业问题开始暴露出来，其中大部分集中在学生家长关注的网络课堂学习体验和效果上。"孩子们坐在电脑前，很容易分心，不相信自己孩子的网络课堂焦点，面对电子产品的自我控制"。许多家长也有类似的疑虑。

因此，要解决这一问题，通过良好的内容和服务来满足学生的需求，已成为网易优道在磨矿产品过程中的核心关键。在此基础上，优岛优等生逐渐在同质大类直播类产品中建立了差异化障碍，并获得了良好的口碑。

在教师水平控制方面，优道精品课程从源头入手，从名校选材，投入大量资金挖掘新人潜力，并制定一套完善的培训体系，以建立稳定、优秀、先进的教学队伍为基础，保证课程教学的高质量。优岛优秀班还提出了四项标准来识别网络教师，从从业者的角度给家长判断教师指导水平的建议。

为了提高网络学习效果，网易有道提出了"名师互动班"的创新模式，通过智能机器辅助教师提高网络课堂的"互动"，有效地解决了家长担心网络教育不像线下互动、学生注意力难以集中等问题。

据中国科学院采矿与知识管理大数据重点实验室发布的一份报告称，2022年，整个网络教育行业的市场规模预计将超过5400亿元，K12在线教育市场规模将超过1500亿元。相信在以网易有道为代表的多家在线教育企业的共同努力和积极推动下，K12网络教育行业将实现健康有序的发展。