鹏博士以100万英镑的价格卖掉了长城宽带的所有股份。你知道，彭博士最初买下了这些股票，但花了17亿元左右！我没想到长城宽带会廉价出售，但让数千万客户共同鼓掌。

以同样的速度，长城宽带的成本是三大运营商的1/2，甚至更低！正因为如此，长城宽带才能在激烈的市场竞争中生存下来，拥有数以千万计的客户，消费者直截了当地说：我使用长城宽带，只是因为长城宽带的成本很低！

但是低成本真的能解决所有的问题吗？在被长城宽带愚弄之后，消费者作为一个整体，对一年来的抱怨和悔恨都大发雷霆！

彭博士的负责人回应说，在流行期间，主要受在线娱乐、在线办公和在线教育的影响，对宽带业务的需求在短期内激增，在使用高峰期将出现缓慢甚至网络中断。

然而，长城宽带仍然不承认，其根本原因之一是长城宽带超卖了自己租用的带宽资源。

这是带宽超卖的一个巨大漏洞，如果二次宽带从家中购买5亿带宽，并将其分配给数千用户。如果闲暇时间很好，一旦使用网络高峰，用户就必须无法打开任何网页。

这不算，事件发生后，网友致电长城宽带客户服务投诉，但"打不通"不接电话"打不通"。"今天，有件事说不出话来。"长城宽带没有继续要求修理。因此，‘您拨打的电话暂时无法连接’，只是困惑而已。客户服务电话号码要求在语音下降后留言。

对此，长城宽带答复说，在电话接驳困难之前，不排除是收集查询，造成线路繁忙，无法及时接通。

不能去网络，也不能退钱，没人也没料到，竟然会是宽带"坑"。服务不好，网络不好，长城宽带"断"，早晚真的是。