尽管在SurfaceDuo上市后，硬件工艺已经得到了许多人的认可，但消费者普遍认为，软件仍有很大的改进空间。根据外国媒体从内部渠道获得的信息，微软正在更新SurfaceDuo的摄像头部分，并引入了许多功能，包括"ImageRefiner"和PhotoSolid型号。此外，微软似乎正在测试"zzHDR"功能，以便在快门按压后立即实现实时HDR图像。

公司正在为相机应用在内部测试这些特征，因此我们不知道它们何时以及是否会出现在最初的SurfaceDuo上。zzHDR的曝光包括长曝光和短曝光。一幅图像被分成两幅具有不同曝光参数的图像。当获得最终拍摄图像时，两幅图像被合成。因为这两幅图像是由光敏单元同时获得的，因此可以避免拍摄内容的时差和差异，从而可以获得效果良好的高动态范围图像。

去年，微软展示了SurfaceDuo的应用程序可以在两个屏幕之间快速移动，当你在不同的形状和大小之间切换时，用户界面会自动调整。然而，许多早期的采用者、用户和评审员都报告了这款设备的性能问题。在Twitter和论坛上，一些用户描述了他们使用手机的经历--这听起来不像你期望的微软Surface产品的革命性软件体验。

从他们的经验来看，一个明显的问题是，当你在两个屏幕之间拖放一个应用程序时，系统会出现明显的滞后。类似地，一些应用程序在打开设备时会冻结，并试图使用手势在应用程序之间切换。

此外，一些人注意到，应用程序在两个屏幕之间展开需要几秒钟时间，有时几秒钟就会崩溃。幸运的是，微软正在为SurfaceDuo开发新的软件更新，并将尝试修复性能问题，包括手势界面和应用程序崩溃。