10月13日，世纪正式推出"橙色易安装"送货服务，涵盖500多种家居用品，如床、橱柜、沙发、电视等。国庆节和中秋节只是热身，"双11"是战场.随着顺丰10月10日升级快递品牌，家电市场潜伏在电力方面和物流方面的风云涌动。然而，百通能否从顺丰、中通、德邦等地抢占电子商务大件市场，终结行业的痛苦点，尚需时间验证。

白石快运高级产品策划经理胡家良表示，综合服务包括两种形式：仓库配送和从发货地直接送货。前者是通过网络收集的货物，从最初的中转中心发送到目的地中转中心，通过系统通知供应商自动取回和送货；后者通过整车和专用送货线直接运往供应商仓库。送货和安装的分离模式主要服务于安装需求不强且需要家居装饰服务灵活性的消费者群体。

会议上，胡家良强调了产品的价格和服务优势。据了解，送货和安装产品的成本比传统模式低了30%。在服务方面，安装商将在货物运抵后2小时内与消费者预约。此外，百通还建立了一个专门的客户服务和理赔渠道，可以实现24小时的投诉处理，72小时的快速补偿。在货物发送出去后，可以通过投票方式进行跟踪。

胡家良说，一刀切的服务覆盖了浙江、江苏、上海和北京等11个省份，而分离服务将于10月30日覆盖全国各地。"这项服务将为今年的‘双人11’服务做好准备。

一个大问题

巧合的是，在"双11"前夕，顺风发射了它的第一枪，向外界展示了吞并电子商务市场的欲望。10月10日，顺丰快运提升了其业务，并更改了一些公斤产品的名称。例如，根据信息，20至100公斤重包装产品，不仅是面对B2C、C2C、B2B和其他多客户场景，而且是为了实现门到门送货服务。业内一些分析人士指出，顺丰的举措是让整个产业链都吃速递。

他说："事实上，速递市场与速递市场的竞争，与速递市场的竞争一样激烈。永达、德邦、中通、安能等都推出了类似的电子商务大件产品.然而，在消费者端、电子商务的大部分在最后一公里的配送和安装服务中，企业不仅要处理成本控制问题，如安装人员的培训、社区设施环境造成的门到门处理的困难等，还需要适应不同地区订单分布的差异。提高配送效率和挨家挨户安装。

因此，在电子商务大半市场上，复杂的物流场景最终成为许多物流企业实现整个环节服务的门槛，这也是国美电器安讯物流、海尔顺物流、安德物流之所以能在国内大展拳脚的原因之一。

关于沉陷市场中大量物流渗透所遇到的差异和困难，日顺物流总经理于振超在接受"北京商报"专访时指出，物流最根本的问题是时间和空间问题，以及成本和成本问题。

下沉市场中最大的问题是订单的分散。订单规模和集群效应在一级市场和二级市场都很容易形成，可以在很短的时间内启动网络，但在第三、第四和第五层市场，消费者单位面积下订单的比例低于一级和二级市场。

另一方面，电子商务大件物流在硬件设施方面也提出了要求，为了最大限度地提高空间利用率，有必要建立一个多层次、立体的系统，从成本和效率的角度，最大限度地提高电子商务大件与电子商务小包装之间的空间利用率。根据数据，德邦于2017年推出了一套用于大件与小件集成的多层立体分拣系统，并于2018年大规模应用。

根据德邦的财务报告，2018-2019年，德国科技投资从4.55亿元增加到4.84亿元，而2020年上半年为2.14亿元。"一位德国业内人士表示："2020年对硬件的投资在一定程度上影响了德国的收入。"根据调查结果，今年上半年德国的收入为116.18亿元，同比下降2.3%。