据报道，菜鸟已经在线为第三代无人仓库，直接通过储存的货物全程直接交付。

了解到第一代新进仓库以装配线为代表，快递箱带订单通过货架，通过人工从货架上提货进入箱体。实现了 "货架不动，人员移动少，快递箱移动多。" 该模型最初是在广州菜鸟仓库使用的，当时一条 4000 米长的装配线穿过仓库，每天的平均台阶次数从 2 万多个下降到 2000 多个。

第二代无人仓库现在是业界领先的自动化设施，光是无锡仓库就有近千台机器人同时工作。然而，在实际的物流仓库中，仓库内的货物无法直接交付，因此必须先运往销售区域的货架。货架售罄后，将通过仓库进行修补。

据这位官员透露，在第三代无人仓库中，仓库机器人速度更快，延续时间更长，承载能力更高，并增加了 5G 网络，可以通过物联网接口连接更多智能设备，在打开存储、销售、订购、包装后，可以直接从存储区发货，节省了中间环节。一个立体仓库的吞吐量增加了一倍以上，一个仓库每天可以运送 8000 立方米的牛奶，相当于 140 万箱牛奶。

此外，菜鸟还首次在大型家用电器的物流中使用了灵活的自动化技术。洗衣机、空调和其他大型产品也可以由机器人高效处理。