据外国媒体报道，德国邮政 DHL 集团计划到 2023 年将其在德国的自动快递柜数量增加一倍，达到 12000 家。

据报道，DHL 于 2003 年首次在德国市场推出快递柜。到 2019 年，德国快递柜的数量为 4400 个。目前，德国邮政的 DHL 集团已在德国投资 6000 组快递柜，由奥地利快递柜制造商 Keba 提供。预计到 2021 年，快递柜数量将增至 8500 个，2022 年为 10500 个，2023 年至少为 12000 个。

在疫情期间，收到快递包裹的方便性吸引了越来越多的德国消费者使用 PackStation。目前，大约 80% 的德国家庭居住在距离德国邮政分店、DHL 包裹商店或 PackStation 一公里的范围内。德国邮政希望在德国城市和农村扩大使用快递柜，以进一步增加用户数量。

值得一提的是，德国邮政 DHL 集团可以直接在德国 200 个地点使用应用程序操作的快递柜。到 2023 年，预计将有 12000 家快递柜通过手机应用程序操作获得 1 / 3 的支持。

据了解，为了扩大在德国的业务处理能力，DHL 在今年 9 月左右宣布将投资 7000 万欧元在慕尼黑机场建设一个新的加工中心，并计划在 2022 年开始运营，届时业务将扩大 6 倍。